Maßnahmenbeispiele für eine Zielerreichung durch das Zusammenspiel ausgewählter Produkte:
Einzelhandel:
Gewinnsteigerung
durch Beseitigung von Reibungsverlusten und erhöhte
Kundenzufriedenheit für
externe und interne Kunden über alle Hierarchieebenen.
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1.Beratung - Ist Analyse |
- Analysetag - Testkäufe/Anrufe - Checktag |
| 2. Training/Begleitung - Soll Ist-Vergleich - Zielerarbeitung - Maßnahmenplan - persönliche Zielsetzungen - individuelles Feedback |
- Projektgruppe - Basisseminar - Vertiefung - Workshops - Coaching on the job - Fernlehrgang - Führungskräftetraining - Coach Ausbildung - Qualitätszirkel |
| 3.Beratung - Ist-Analyse - Soll Ist-Vergleich |
- Testkäufe/Anrufe - Coaching - Begleitung von Qualitätszirkeln |
Bildungsbranche:
Aufbau einer
Steuerungsgruppe für eine effiziente Projektumsetzung:
| 1. Beratung | - Anliegen Klärung durch
Geschäftsleitungsinterview und
Analyseworkshop mit allen Beteiligten. - Regelmäßiger Austausch/Coaching der Geschäftsleitung |
| 2. Training: | - Projektmanagement - Selbst-und Zeitmanagement |
| 3. Begleitung durch Workshopleitung zur
Erstellung eines Kursbuchs. |
- Vision/Mission - Rolle - Werte/Spielregeln - Beziehungen/Schnittstellen - Erfolgsfaktoren - Qualitätssicherung |
Gesundheitsbranche:
Managementübergang: Der
Führungskreis hat eine Führungsstruktur/-kultur
gefunden, die funktioniert und
die Grundlage dafür liefert, daß die
unternehmerischen Ziele für Mitarbeiter
und Kunden weiterhin erfolgreich erreicht werden, egal wer
Geschäftsführer(in)
ist.
| 1. Beratung und Begleitung der Führungskräfte durch Workshopleitung. | - Führungskräfte geben sich die Form eines Führungskreises und begreifen ihre Verantwortung. - IST/Soll Analyse, Handlungsfelder generieren - Werte, Leitsätze, Führungsstil - Mitarbeiterziel- und Feedbackgespräche einführen |
| 2. Mitarbeiter ins Boot holen durch Großgruppenveranstaltung (Zirkeltraining) und Trainings | - Vorstellung Führungskreis, Werte etc. - Konfliktmanagement - Vorsprung durch Freundlichkeit |
| 3. Beratung und Begleitung der
Führungskräfte durch Workshopleitung. Stufenplan zur
Umverteilung der Führungsaufgaben. |
- Integration neuer
Führungskräfte |
| 4. Training und Coaching der Führungskräfte | - Führung - Rolle - Präsentationstechnik - Konfliktmanagement - Selbst- und Zeitmanagement - Kreativitätstechniken - Bewerberauswahl - Mitarbeiterzielgespräche - 360`Feedback FK (von Mitarbeitern, Kollegen, Kunden, Geschäftsführung) - Teamentwicklung: Herrmann Brain Dominance Instrument |
| 5. Installation einer jährlichen
Jahrestagung mit allen Mitarbeitern |
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß |
| 6. Jährliche Ergebnisreflexion des
Projektes mit FK
und Auswertung 360´Grad Feedback. |